29 ago
|
KONECTA
|
Bogotá
? Sé parte de un equipo que no solo trabaja, sino que transforma. En Konecta, nos enorgullece ser #ExperienceMakers, donde el talento se une a la innovación para lograr resultados extraordinarios.
Serás responsable de ejecutar soporte de primer nivel de forma telefónica, a usuarios de Clientes Corporativos, gestionando, escalando y aplicando soluciones oportunas y efectivas con una excelente actitud de servicio, apuntando a lograr los objetivos del proceso, de la dirección de tecnología y por tanto los objetivos estratégicos de la compañía.
Esta es tu oportunidad para unirte a un equipo que crea experiencias que transforman.
¿Qué necesitas?
✅ Estudios: Mínimo 3er semestre de carreras técnicas, tecnológicas y/o profesionales relacionados con el área de tecnología.
✅ Experiencia: Mínimo 1 año como representante de servicio en líneas de Soporte técnico a usuarios o soporte en sitio con conocimientos en Mantenimiento de Hardware y software - Preferible como Técnico/a Help Desk Campo, técnico/a Soporte, técnico/a
✅ Conocimientos:
Instalación y configuración de Sistemas Operativos Windows para Estaciones de Trabajo. Conocimientos básicos sobre redes, bases de datos, conexión cliente - servidor, conexión web, terminal server. Conocimiento sobre ensamble y mantenimiento de Pcs.
Inglés Básico con disposición a aprender
¿Qué ofrecemos?
✅ Tendrás contrato a término indefinido.
✅ Todas las prestaciones de ley. Salario Básico $2,275,500
✅ Sobresaliente ambiente laboral, estabilidad, aprendizaje y oportunidades de crecimiento.
✅ Tenemos Fondo de Empleados para que cumplas tus sueños y metas financieras.
✅ Lunes a Viernes 42 horas a la semana, Lunes Jueves 8 am 6 pm, Viernes 8 am 2 pm, Presencial
Si tu hoja de vida queda seleccionada revisa tu correo electrónico (también el correo no deseado) donde enviaremos información muy importante que te permitirá avanzar con nuestro proceso.
? La oportunidad está aquí. ¿Te atreves a dar el salto? #FeelThePulse
📌 23470 Técnico(a) Soporte Telefónico Exclusivo (Bogotá)
🏢 KONECTA
📍 Bogotá