Cargo: Supervisor de Operaciones - Call Center outbound ¿Qué buscamos?
Técnico, Tecnólogo, estudiante de últimos semestres (virtual) o profesional en Administración de Empresas, Ingeniería Industrial o carreras afines.
Mínimo 2 años de experiencia como supervisor de Contact Center Requisito indispensable tener experiencia en campañas de recaudo, comerciales, retención y experiencia al cliente Experiencia en el seguimiento y análisis de KPIs, retroalimentación, desarrollo de equipos de alto desempeño.
Manejo de herramientas CRM (obligatorio), Excel intermedio o avanzado y manejo de Power BI.
(Deseable)
Experiencia en manejo de Genesys (requisito descartable)¿Qué ofrecemos?
Contrato a término indefinido.
Modalidad presencial.
Turnos rotativos entre las 7:00 a. m.
y las 7:00 p.
m.
de lunes a viernes, 2 sábados al mes Rango salarial entre $********* - $********* Ventajas Requisitos Zona de trabajo Norte (Unicentro vivir en zonas aledañas o contar con transporte)#J-*****-Ljbffr

📌 Supervisor Call Center Outbound (Bogotá)
🏢 S.C. ANESTESIOLOGIA
📍 Bogotá