Estamos contratando: Senior HR Generalist, Employee Relations GBS

En SGS, multinacional líder mundial en inspección, verificación, ensayos y certificación, contamos con nuestro modelo de Global Business Services (GBS), orientado a centralizar, estandarizar y optimizar procesos clave de la organización, impulsando la eficiencia y la transformación digital.

GBS Américas, con sede en Bogotá, funciona como un centro de servicios compartidos para Norteamérica, Centroamérica y Latinoamérica, brindando soporte especializado a áreas estratégicas como Finanzas, Recursos Humanos, Tecnología y otras funciones corporativas. En este contexto, buscamos un Senior HR Generalist, Employee Relations GBS para formar parte de nuestro equipo y contribuir al fortalecimiento de nuestras operaciones regionales.

Propósito del rol:

Responsable de liderar y gestionar investigaciones laborales complejas para Estados Unidos y Canadá, garantizando el cumplimiento de la legislación laboral aplicable, las políticas corporativas y los acuerdos sindicales cuando corresponda.

Este rol actuará como socio estratégico y asesor de confianza para líderes y stakeholders, promoviendo resultados justos, consistentes y alineados con las mejores prácticas de Employee Relations, mitigando riesgos organizacionales y fortaleciendo una cultura de respeto, integridad y responsabilidad.

Asimismo, trabajará de manera cercana con líderes, empleados, Recursos Humanos y áreas de soporte para asegurar una experiencia positiva para los colaboradores y el cumplimiento de los objetivos del negocio.

?? Requisitos:

1. Formación académica: Competente en Administración de Empresas, Psicología, Gestión del Talento Humano, Recursos Humanos o carreras afines.

2. Experiencia: Mínimo 4 años de experiencia como HR Generalist,



HR Business Partner o roles afines con foco en Employee Relations, relaciones laborales, investigaciones internas y gestión de casos complejos, preferiblemente en entornos multinacionales o Shared Services Centers.

3. Nivel de inglés: B2/C1.
-Idioma adicional: francés avanzado deseable, especialmente para soporte a operaciones en Canadá.

4. Conocimientos técnicos:
-Gestión de Employee Relations y resolución de conflictos laborales.
-Conducción de investigaciones laborales complejas.
-Conocimiento de legislación laboral y prácticas de empleo en Estados Unidos y Canadá.
-Experiencia trabajando con áreas legales, liderazgo y Recursos Humanos para la mitigación de riesgos y toma de decisiones.
-Análisis de tendencias de clima laboral, feedback de entrevistas de salida y métricas de Employee Relations.
-Manejo de procesos de background checks y matrices de adjudicación.

Buscamos profesionales con:
-Excelentes habilidades de análisis y resolución de problemas.
-Alta capacidad para manejar información sensible y confidencial con criterio y discreción.
-Orientación al detalle y excelente organización.
-Capacidad para gestionar múltiples proyectos y prioridades en entornos dinámicos.
-Habilidad para influir y construir relaciones sólidas con líderes y stakeholders.
-Fuerte orientación al cumplimiento normativo y la mitigación de riesgos.

?? Bogotá, Colombia
?? 100% presencial
?? Contrato a término indefinido

? Únete a una organización global donde la calidad, la integridad y la excelencia operativa impulsan todo lo que hacemos.

Si te apasionan las relaciones laborales, la gestión de casos complejos y el acompañamiento estratégico al negocio, esta es tu oportunidad para generar impacto en una operación regional de alcance internacional.

📌 Senior hr generalist, employee relations gbs (Bogotá)
🏢 AMERICA GBS
📍 Bogotá