Objetivo del cargo
Brindar atención integral y oportuna a las comercializadoras y postcosechas asignadas, garantizando la correcta gestión de órdenes, reclamos, requerimientos, alertas y proyectos de mejora. Asegurar una comunicación transparente y un acompañamiento proactivo a los clientes, fortaleciendo la relación comercial y contribuyendo al cumplimiento de los indicadores de servicio, calidad e inventario.

Requisitos académicos

Competente universitario en Ingeniería Industrial, Ciencias Administrativas y Financieras o carreras afines.

Experiencia

Mínimo 2 años de experiencia como Analista Comercial o Analista de Atención al Cliente en empresas de igual o mayor tamaño.

Conocimientos y habilidades

Servicio y atención al cliente.
Gestión de órdenes y reclamos.
Seguimiento de indicadores de gestión.
Comunicación efectiva.
Manejo de herramientas ofimáticas.
Capacidad de análisis y solución de problemas.
Orientación al cliente y al logro de resultados.

📌 Analista de servicio al cliente comercial - fijo 6 meses (Bogotá)
🏢 Empresa confidencial
📍 Bogotá