Customer Service Representative
Ubicación Medellín, Edificio Murano Calle 40 Sur ****, Envigado.
Modalidad Presencial
Horarios
Operación 700 a.m. **** a.m., Turnos rotativos de 8 horas
Trabaja 5 días, descansa 2.
Remuneración ********* Auxilio de Transporte
Sobre el cargo
Buscamos un a Customer Service Representative apasionado a por ofrecer experiencias memorables. Atenderás clientes vía chat y llamadas, apoyando consultas sobre compras, productos, órdenes y más.
Responsabilidades
Atender clientes por chat y llamadas productos, órdenes, calidad, soporte.
Garantizar una experiencia de servicio excepcional.
Mantener conocimiento actualizado de productos y procesos.
Colaborar con QA, entrenamiento y Team Leads.
Comunicar avances, dudas y oportunidades con el equipo.
Flexibilidad para horarios rotativos, incluidos fines de semana.
Requisitos
Fluidez en Inglés,

comunicación verbal y escrita C1.




Mínimo 8 meses a 1 año de experiencia en Call center.
Capacidad de multitarea y resolución de problemas.
Residir en Medellín o alrededores.
Disponibilidad total para horario rotativo Lunes a Domingo.
Aprobar Test de hábilidades.
Incentivos
Entrenamiento completamente pago.
Ambiente multicultural y estable.
Marca global reconocida.
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