Estamos buscando técnico o tecnólogo, que pueda desempeñarse en el rol de Asesoría/recepción de Atención al Paciente y Ventas para hacer parte de nuestro equipo en una clínica especializada en estética dental.

Buscamos una persona cálida, empática, organizada y con orientación comercial, que disfrute el contacto con las personas y tenga la capacidad de brindar una experiencia excepcional desde el primer contacto hasta el seguimiento y cierre de los tratamientos.

Principales responsabilidades:

- Recibir y atender a los pacientes de manera cordial, cualificado y personalizada.
- Gestionar el ingreso y atención de pacientes en la clínica.
- Administrar la agenda de citas: agendamiento, confirmación, reprogramación y seguimiento.
- Atender oportunamente los mensajes de posibles pacientes interesados en los tratamientos que llegan a través de campañas publicitarias, principalmente por WhatsApp, Instagram y tiktok
- Contactar y dar seguimiento a los prospectos interesados en los servicios de la clínica.
- Identificar las necesidades del paciente y brindar información inicial sobre los servicios y tratamientos disponibles.
- Gestionar el proceso de conversión de leads, buscando transformar los contactos interesados en citas efectivas.
- Mantener actualizada la información de pacientes, prospectos y agenda.
- Cumplir con los protocolos de servicio y atención definidos por la clínica.

Perfil que buscamos:





Una persona con sobresaliente actitud de servicio, facilidad para comunicarse y capacidad para generar confianza desde el primer contacto.

Debe sentirse cómoda conversando con pacientes por WhatsApp, teléfono y presencialmente, realizando seguimiento comercial y trabajando con metas de agendamiento y conversión.

Requisitos:

- Formación: Técnico, tecnólogo en áreas administrativas, comerciales, servicio al cliente, salud o afines.
- Experiencia: Mínima de 1 año en atención al cliente, recepción, ventas, gestión de agendas o seguimiento comercial, experiencia en canales digitales y vendiendo directamente a personas. Estamos priorizando la buena actitud y la disposición de aprender.
- Deseable experiencia en clínicas odontológicas, clínicas de estética, salud, belleza o servicios relacionados.
- Experiencia atendiendo clientes o prospectos a través de WhatsApp.
- Deseable experiencia en gestión y seguimiento de leads provenientes de campañas digitales.

Modalidad: Presencial

Tipo de contrato: Indefinido

Jornada: Rotativo de lunes a sábado. (Turno apertura y turno cierre)

Salario: SMLV $********* + Auxilio de transporte $******* + Bono de rodamiento fijo $******* + bono por cumplimiento de metas comerciales.

Lugar: Zona norte Bogotá

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? Asesora de Atención al Paciente y Ventas - Clínica de Estética Dental (Bogotá)
? Confidential
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📌 Asesora De Atención Al Paciente Y Ventas Clínica De Estética Dental (Bogotá)
🏢 Sin nombre
📍 Bogotá