En Compañía de Empaques S.A. estamos buscando un Auxiliar de Soporte técnico nivel I, quien será el responsable de dar soporte técnico a los usuarios y solucionar sus requerimientos o de ser necesario diagnosticar el problema y escalarlo para su solución. Asegurar el correcto funcionamiento del sistema de vigilancia de la compañía para poder responder ágil y adecuadamente ante una solicitud.
Funciones
Realizar la instalación y o configuración de dispositivos desktop, portátiles, tablet.
Velar porque los equipos de planta estén en condiciones adecuadas de funcionamiento limpieza.
Brindar soporte técnico requerido y si es necesario escalar su solución con los analistas de soporte.
Velar porque las cámaras estén en línea y grabando adecuadamente.
Mantener el inventario de rotación y equipos.
Documentar en la bitacora y o manuales los soportes y su solución.

Soporte de primer nivel a todos los usuarios en cuanto a hardware.
Mantener actualizada la mesa de ayuda.
Requisitos




Tecnólogo o ingeniero en redes y comunicaciones.
Mínimo 1 año en las funciones mencionadas.
Conocimiento básico de redes. formateo y reinstalación de Windows y Office,
conocimiento básico de redes.
Salario a convenir ventajas de compañía
Contrato a termino fijo 6 meses renovable directo con la compañía
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? Auxiliar Soporte Técnico Nivel Uno Infraestructura Tecnólogo o ingeniero en redes y comunicaciones (Itagüí)
? Compañia De Empaques
? Itagüí

📌 Auxiliar Soporte Técnico Nivel Uno Infraestructura Tecnólogo O Ingeniero En Redes Y Comunicaciones (Itagüí) (Antioquia)
🏢 Sin nombre
📍 Antioquia