Job description
¡Sé parte de Stefanini!
Identificar, analizar y documentar las necesidades del negocio, actuando como enlace entre las áreas usuarias y los equipos de tecnología.
Será responsable de convertir las necesidades del cliente en requerimientos funcionales claros, viables y trazables, asegurando que las soluciones implementadas generen valor y respondan a los objetivos del negocio.
Main responsibilities
Comprender los objetivos, necesidades y problemas del negocio.
Facilitar sesiones con usuarios y partes interesadas.
Analizar procesos e identificar oportunidades de mejora.
Traducir las necesidades del negocio en requerimientos claros para tecnología.
Documentar historias de usuario, criterios de aceptación, reglas y flujos.
Validar que los requerimientos sean completos, consistentes, viables y comprobables.
Gestionar la trazabilidad desde la necesidad inicial hasta la implementación.
Apoyar la estimación y priorización de requerimientos.
Resolver inquietudes funcionales durante el desarrollo y las pruebas.
Coordinar la validación funcional con usuarios y Product Owner.
Apoyar las pruebas UAT y la aceptación de la solución.
Controlar los cambios funcionales y comunicar sus impactos.
Identificar riesgos, dependencias, supuestos y restricciones.
Garantizar una transferencia adecuada de conocimiento.
Conocimientos obligatorios
Levantamiento, análisis y documentación de requerimientos.
Realización de entrevistas, talleres y sesiones de descubrimiento con usuarios y responsables del negocio.
Identificación y modelamiento de procesos actuales y futuros —AS-IS y TO-BE—.
Elaboración de historias de usuario, casos de uso, criterios de aceptación y reglas de negocio.




Construcción y administración de matrices de trazabilidad.
Gestión, refinamiento y priorización del backlog junto con el Product Owner.
Análisis de impacto, dependencias, restricciones y riesgos.
Modelamiento de procesos mediante BPMN.
Metodologías ágiles: Scrum y Kanban.
Manejo de Jira, Azure DevOps o herramientas equivalentes.
Uso de Confluence, SharePoint u otras herramientas de documentación.
Acompañamiento a pruebas funcionales y pruebas de aceptación del usuario —UAT—.
Gestión de cambios sobre requerimientos y alcance.
Requirements and skills
Formación académica
Cualificado en:
Ingeniería de Sistemas, Industrial o afines.
Administración de Empresas.
Economía, Finanzas o carreras relacionadas.
Deseable formación complementaria en análisis de negocio, gestión de procesos, metodologías ágiles o productos digitales.
Experiencia requerida
Entre cuatro y cinco años de experiencia profesional.
Tres años como analista de negocio, analista funcional o consultor de procesos.
Experiencia en proyectos de desarrollo de software, transformación digital o implementación de soluciones tecnológicas.
Experiencia trabajando con equipos multidisciplinarios: negocio, desarrollo, arquitectura, calidad, seguridad y operaciones.
Experiencia en el sector financiero o bancario.
Conocimientos técnicos deseables
No se espera que programe,



pero debe comprender:
Conceptos generales de arquitectura de software.
Integraciones entre sistemas y consumo de API.
Flujos de información y mapeo de datos.
Consultas básicas en SQL.
Aplicaciones web y móviles.
Seguridad de la información y protección de datos.
Ciclo de vida del desarrollo de software.
Procesos de despliegue, ambientes y control de versiones.
Conocimiento del sector bancario
Se valorará experiencia en uno o varios de los siguientes dominios:
Vinculación y conocimiento del cliente —KYC—.
Productos de ahorro, crédito y medios de pago.
Transferencias, recaudos y movimientos financieros.
Canales digitales y experiencia del cliente.
Prevención del fraude y lavado de activos.
Cumplimiento normativo, auditoría y trazabilidad.
Seguridad, manejo de información sensible y segregación de funciones.
No recomendaría exigir experiencia en todos estos dominios; es mejor solicitar experiencia comprobable en al menos uno o dos.
Experiencia en iniciativas de IA
Como conocimiento deseable:
Identificación y estructuración de casos de uso de inteligencia artificial.
Levantamiento de requerimientos para asistentes virtuales, agentes de IA o automatizaciones inteligentes.
Definición de reglas, excepciones, validaciones y participación humana en los procesos.
Construcción de criterios de aceptación relacionados con precisión, trazabilidad, seguridad y calidad de las respuestas.
Conocimiento general de IA generativa, modelos de lenguaje, prompts y agentes.
Identificación de riesgos asociados con privacidad, sesgos, respuestas incorrectas y uso de información sensible.
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📌 Analista De Negocio – Tecnología Y Banca (Bogotá)
🏢 Stefanini LATAM
📍 Bogotá