Empresa del sector salud está en búsqueda de personal con experiencia mínima de 36 meses para desempeñar el cargo de Líder de excelencia.
Formación académica: Cualificado en Administración en Salud, Gerencia de Servicios de Salud, Ingeniería Industrial, Enfermería con formación o experiencia en atención al usuario, Gestión de Calidad, Sistemas de Gestión de Calidad y/o áreas afines orientadas al mejoramiento continuo.
Funciones específicas:
Liderar el Sistema Integrado de Excelencia.
Gestionar el Sistema de Gestión de Calidad y los planes de mejoramiento.
Liderar la estrategia de Seguridad del Paciente.
Diseñar y optimizar el Patient Journey y la experiencia integral del paciente.
Gestionar indicadores de calidad, seguridad, experiencia y eficiencia operacional.
Conocimientos:
Conocimientos en gestión de calidad en salud,



seguridad del paciente, habilitación, PAMEC, gestión de riesgos, experiencia del paciente, gestión por procesos, mejoramiento continuo y análisis de indicadores.
Manejo avanzado de Excel y deseable Power BI.
Conocimiento de metodologías PHVA/PDCA, Lean Healthcare, Kaizen y análisis de causa raíz.
Experiencia en diseño y optimización del Patient Journey, gestión de PQRS, NPS y proyectos de humanización.
Salario: $*********, negociable según experiencia + prestaciones de ley.
Horarios: Lunes a viernes, horario administrativo.
Tipo de contrato: Indefinido.
Lugar de trabajo: Medellín.
Modalidad híbrida.
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📌 Líder De Excelencia Y Calidad En Salud (Medellín)
🏢 Comfama Empleo
📍 Medellín