¿Te apasiona el servicio al cliente y tienes conocimientos contables?
¡Esta oportunidad es para ti!
Nos encontramos en la búsqueda de Técnicos o Tecnólogos en Contabilidad, Finanzas o carreras afines (máximo hasta cuarto semestre de formación profesional), con experiencia en el manejo de software contable y vocación de servicio para brindar soporte a clientes que utilizan nuestra plataforma.Funciones principalesBrindar soporte a clientes a través de llamadas, chats y sistema de tickets.Resolver dudas sobre el funcionamiento del software contable.Guiar a los clientes en el correcto uso de la plataforma.Realizar procesos de habilitación de facturación electrónica.Identificar y solucionar inconvenientes presentados en el sistema.Brindar atención tanto a personas naturales como a empresas.Garantizar una excelente experiencia de servicio y satisfacción del cliente.RequisitosTécnico o Tecnólogo en Contabilidad, Finanzas o áreas afines.Máximo cuarto semestre de carrera profesional (no profesionales).
Experiencia en el manejo de cualquier software contable (Siigo, World Office, Helisa,



Novasoft o similares).
Experiencia en servicio al cliente o soporte postventa.Excelente comunicación, empatía y orientación al servicio.Facilidad de aprendizaje y actitud proactiva.Condiciones laboralesSalario: $********* + auxilio de transporte.Bonificación: hasta $******* mensuales según indicadores de desempeño y calidad del servicio.Contrato: fijo por 3 meses, renovable por 3 meses y posteriormente indefinido de acuerdo con el desempeño.Horario: lunes a viernes de 8:00 a.m. a 5:00 p.m. y dos sábados al mes de 8:00 a.m. a 12:00 m.Modalidad: 100% presencial.Ubicación: Modelia,Disponibilidad: inmediata.
¿Qué ofrecemos?
Plan de carrera con posibilidad de ascenso a cargos Senior.Incremento salarial al ascender.Bonificaciones por desempeño.Día libre de cumpleaños.Sobresaliente ambiente laboral.Capacitaciones mensuales en programación, marketing, contabilidad y otros temas de desarrollo profesional.
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📌 Analista De Soporte Contable Y Servicio Al Cliente (Bogotá)
🏢 Sero
📍 Bogotá