¿Te gustaría ayudarnos a seguir cumpliendo nuestro propósito de conectar a más personas, mejorar sus vidas y desarrollar nuestras comunidades?
Entonces Tigo es para ti.
Creemos en la innovación, somos agentes de cambio, nos adaptamos y movemos a nuestra clientela al centro de todo lo que hacemos.
Crece y desarróllate con nuestro gran equipo de trabajo, donde juntos transformaremos vidas y comunidades, además tendrás la oportunidad de participar en proyectos desafiantes y podrás aportar tus valiosas ideas.
Esta es tu posibilidad, ven, píntate de azul y acompáñanos en esta aventura llamada Sangre Tigo.
Especialista Atribución y Desempeño de Marketing
Objetivo del Rol
El Especialista de Especialista Atribución y Desempeño de Marketing es responsable de medir, analizar y optimizar el impacto de las inversiones de Marketing (A&P;) sobre la generación de tráfico y leads hacia los diferentes canales de venta.
Su función combina análisis técnico-cuantitativo con visión comercial y financiera: traduce datos de campañas y flujos de conversión en decisiones de inversión, identifica cuellos de botella en el customer journey (desde el impacto publicitario hasta la venta) y cuantifica la rentabilidad de cada canal y campaña mediante indicadores como ROI, ROAS, CPL (costo por lead) y CAC (costo de adquisición).
Experiencia y Competencias requeridas
Experiencia en manejo y análisis de bases de datos.
Dominio avanzado de SQL y herramientas de procesamiento de datos (ej.: Python, R).
Conocimiento y experiencia comercial, principalmente en canales digitales
Conocimiento en Finanzas para mantener y monitorear indicadores financieros de Marketing
Conocimiento en estadística.
Capacidad de trabajo en equipo con habilidades multifuncionales (técnicos, comerciales, operativos).
Habilidad para comunicar insights técnicos a audiencias no técnicas y tomar decisiones basadas en datos.
Enfoque en resultados medibles, con habilidades para resolver problemas mediante análisis cualitativos y cuantitativos.
Mentalidad estratégica, con capacidad para identificar patrones, correlaciones y oportunidades en datos complejos.




Alto nivel de detalle y habilidades organizativas comprobadas en entornos de alta exigencia.
Dominio de suite de Microsoft (Excel avanzado, Power BI)
Persona proactiva, orientada a soluciones y con capacidad de influir positivamente en equipos.
Excelente capacidad de comunicación para presentar ideas técnicas en foros complejos.
Perfil académico:
Profesional en Economía, Estadística, computación, Ingeniería matemática, Ingeniería de sistemas, Ingeniería Administrativa, Industrial, o carreras afines.
Funciones:
Medir el impacto de campañas de marketing en generación de tráfico y leads por canal
Construir y mantener dashboards de performance (Power BI) con KPIs actualizados
Realizar seguimiento diario/semanal/mensual de métricas de tráfico, conversión y venta
Analizar tendencias y desviaciones vs. presupuesto y metas
Análisis financiero e inversión (A&P;)
Calcular y monitorear ROI y ROAS por canal, campaña y producto
Estimar y proyectar inversión de A&P; necesaria para alcanzar metas de venta
Analizar costo por lead (CPL) y costo de adquisición de cliente (CAC/CPA)
Evaluar rentabilidad de canales para priorizar reasignación de presupuesto
Optimización de flujos de conversión
Identificar cuellos de botella en el embudo (tráfico → lead → contacto → venta)
Proponer mejoras en la contactabilidad de tráfico en canales no presenciales (WhatsApp, web, call center)
Diseñar y testear campañas de recuperación (ej. carrito/lead abandonado)
Colaborar con equipos comerciales para optimizar la conversión en punto de venta/canal
Atribución y modelado
Desarrollar y mantener modelos de atribución de gross/ventas por canal y campaña
Distinguir entre atribución directa e indirecta (multi-touch) según el journey del cliente
Analizar el aporte incremental de cada canal a la venta total
Analítica técnica




Extraer, limpiar y transformar datos con SQL y Python
Automatizar reportes y procesos recurrentes de análisis
Construir modelos y análisis ad-hoc en Excel para toma de decisiones rápidas
Mantener la calidad e integridad de las fuentes de datos usadas para medición
Colaboración cross-functional
Trabajar con Marketing para briefing de campañas basado en insights de performance
Coordinar con Ventas/Canales para entender fricciones operativas en la conversión
Presentar resultados e insights a stakeholders y liderazgo de forma ejecutiva
Participar en la planificación de presupuesto de marketing junto a Finanzas
En Tigo queremos tener a los mejores, por esto buscamos profesionales calificados que trabajen para seguir logrando nuestro propósito de seguir conectando cada vez a más colombianos.
En nuestra Compañía nuestra gente es el alma de nuestra empresa, quienes dan lo mejor de sí y trabajan con la premisa de que nuestros clientes son el centro de todo lo que hacemos.
Además, nos caracterizamos porque somos ágiles y disciplinados, trabajamos juntos por un propósito, somos motores de cambio, hacemos la diferencia con nuestra manera de trabajar y sin importar lo que suceda, nuestras acciones son guiadas por nuestra integridad.
En Tigo hacemos que las cosas sucedan de la forma correcta, siempre innovando en cada una de nuestras acciones y desafiando el status quo.
¡Somos consistentes y entregamos resultados!
Millicom | Tigo se enorgullece de ser un empleador que ofrece igualdad de oportunidades de empleo y está comprometido con una fuerza laboral diverse y una política de no discriminación en todos los aspectos del empleo.
Brindamos igualdad de oportunidades y acceso para todas las personas, sin distinción de raza, color, religión, sexo, orientación sexual, identidad de género, origen nacional, edad, discapacidad, condición de veterano discapacitado u otro veterano protegido, o cualquier otra característica protegida.
en todas las fases del proceso de empleo y de conformidad con las leyes y reglamentaciones federales, estatales y locales aplicables.
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📌 Especialista Atribución Y Desempeño De Marketing (Medellín)
🏢 Millicom (Tigo)
📍 Medellín