Si quieres ser parte de una de las compañías más innovadoras y quieres transformar positivamente la vida de las personas.
¡Esta Oportunidad es para Ti!?
Estamos en búsqueda de TECNICO SOPORTE Tu reto Asegurar el mantenimiento de los equipos de cómputo y del software, mediante la aplicación de los procedimientos y políticas definidas por el corporativo, para garantizar el óptimo funcionamiento de la estructura tecnológica existente que conlleven a una adecuada prestación del servicio.
Lo que buscamos de ti Técnico o IV semestre aprobado en Ciencias de la Ingeniería 1 año realizando actividades de soporte técnico.
RESPONSABILIDADES PRINCIPALES Realizar la correcta ejecución de las actividades necesarias para la resolución de requerimientos, incidentes y fallas reportadas de soporte técnico, mediante la utilización de los recursos, los lineamientos del área y los procedimientos disponibles, garantizando una óptima gestión en las actividades a cargo y una resolución oportuna que garantice el cumplimiento del ANS.
Brindar una atención de calidad al cliente para solucionar los inconvenientes que se presenten con el uso del correo, contribuyendo a la correcta ejecución de las labores del personal.
Administrar las salas de sistemas garantizando su buen funcionamiento.
Soporte constante al cliente interno (acceso a internet,



fallas en equipos de cómputo y aplicativos).
Garantizar el servicio de soporte en primer nivel de fallas de PC, a través de la ejecución de procedimientos de verificación de indicadores de actividad en router, switch y puntos de red, que aseguren el cumplimiento de los acuerdos de servicios establecidos.
Brindar el soporte necesario cuando se requiera en atención a proveedores por líneas telefónicas IP, internet, equipos de cómputo e impresoras.
Verificar constantemente el uso de páginas restringidas para estudiantes, asegurando el correcto uso de los sistemas de información.
Ejecutar y/o cumplir los procesos, procedimientos, políticas, directrices y demás lineamientos de los sistemas de gestión, mediante la participación activa en las actividades preventivas para mitigar la materialización de riesgos, en la calidad del servicio, seguridad y salud en el trabajo y los impactos ambientales, entre otros.
¿Cuáles serían tus condiciones?
Salario $ ********* con todas las prestaciones de ley.
Horario de 42 horas semanales.
Lugar de trabajo: Bogotá Contrato: a convenir directo con Colsubsidio Nuestros beneficios incluyen Auxilios educativos para ti y tus hijos.
Préstamo de vivienda.
Ventajas en salud.
Auxilios del pacto colectivo.
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📌 Tecnico Soporte (Bogotá)
🏢 Colsubsidio
📍 Bogotá