Descripción del cargo Servicio Postventa Junior !
Licencia/certificación para conducción de Van.Importante empresa del sector cerámico se encuentra en búsqueda de Técnico/a o Tecnólogo/a para formar parte de su equipo de servicio postventa.
¿Qué harás?
Realizar seguimiento a servicios e instalaciones.Gestionar y hacer seguimiento a reclamaciones, quejas y casos especiales.Verificar la calidad de la información registrada en CRM.Realizar seguimiento a la satisfacción de los clientes.Coordinar y relacionarse con diferentes áreas para garantizar la atención oportuna de los servicios.RequisitosTécnico, Tecnólogo o cualificado.Mínimo 1 año de experiencia en servicio al cliente y/o áreas comerciales.Experiencia en postventa, reclamaciones, garantías, PQRS o seguimiento de servicios.Disponibilidad para desplazarse durante la jornada laboral.Licencia/certificación para conducción de Van.Modalidad: PresencialHorario: Lunes a viernes de 8:00 a. m.
a 5:00 p.
m.
y sábados hasta las 12:00 m.Contrato: Indefinido
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🏢 elempleo
📍 Bogotá