28 ago
|
Importante empresa
|
Bogotá
28 ago
Importante empresa
Bogotá
Estamos buscando técnico o tecnólogo, que pueda desempeñarse en el rol de Asesoría/recepción de Atención al Paciente y Ventas para hacer parte de nuestro equipo en una clínica especializada en estética dental.Buscamos una persona cálida, empática, organizada y con orientación comercial, que disfrute el contacto con las personas y tenga la capacidad de brindar una experiencia excepcional desde el primer contacto hasta el seguimiento y cierre de los tratamientos.Principales responsabilidades:Recibir y atender a los pacientes de manera cordial, cualificado y personalizada.Gestionar el ingreso y atención de pacientes en la clínica.Administrar la agenda de citas: agendamiento, confirmación, reprogramación y seguimiento.Atender oportunamente los mensajes de posibles pacientes interesados en los tratamientos que llegan a través de campañas publicitarias, principalmente por WhatsApp, Instagram y tiktokContactar y dar seguimiento a los prospectos interesados en los servicios de la clínica.Identificar las necesidades del paciente y brindar información inicial sobre los servicios y tratamientos disponibles.Gestionar el proceso de conversión de leads, buscando transformar los contactos interesados en citas efectivas.Mantener actualizada la información de pacientes,
prospectos y agenda.Cumplir con los protocolos de servicio y atención definidos por la clínica.Perfil que buscamos:Una persona con excelente actitud de servicio, facilidad para comunicarse y capacidad para generar confianza desde el primer contacto.Debe sentirse cómoda conversando con pacientes por WhatsApp, teléfono y presencialmente, realizando seguimiento comercial y trabajando con metas de agendamiento y conversión.Requisitos:Formación: Técnico, tecnólogo en áreas administrativas, comerciales, servicio al cliente, salud o afines.Experiencia: Mínima de 1 año en atención al cliente, recepción, ventas, gestión de agendas o seguimiento comercial, experiencia en canales digitales y vendiendo directamente a personas.
Estamos priorizando la buena actitud y la disposición de aprender.Deseable experiencia en clínicas odontológicas, clínicas de estética, salud, belleza o servicios relacionados.Experiencia atendiendo clientes o prospectos a través de WhatsApp.Deseable experiencia en gestión y seguimiento de leads provenientes de campañas digitales.Modalidad: PresencialTipo de contrato: IndefinidoJornada: Rotativo de lunes a sábado.
(Turno apertura y turno cierre)Salario: SMLV $********* + Auxilio de transporte $******* + Bono de rodamiento fijo $******* + bono por cumplimiento de metas comerciales.Lugar: Zona norte Bogotá
#J-*****-Ljbffr
📌 Asesora De Atención Al Paciente Y Ventas - Clínica De Estética Dental (Bogotá)
🏢 Importante empresa
📍 Bogotá