Estamos en búsqueda para nuestro equipo de trabajo Personas altamente responsable, con principios y valores, para trabajar como analista de recuperación de cartera.
¿ Que ofrecemos?
Contrato termino indefinidoSalario $********* +AUXI + BONIFIACIONES SEGUN TABLAHorarios RotativosBono AlimenticioPlan CarreraResponsabilidades:Realizar un seguimiento de las métricas de asistencia, ausentismo y rotaciónAnalizar datos utilizando Excel para identificar tendencias y áreas de mejora.Elaborar informes detallados sobre el comportamiento de dichos indicadores.Colaborar con los equipos de operaciones para implementar acciones correctivas según sea necesario.Funciones:Planificar la operación de sus unidades a cargo.Diseñar e implementar estrategias para mejorar la gestión de cobro.Cargues de repartos y pagos de sus unidades a cargo.Mantener la bitácora de tareas actualizada.Colocación de tareas y su respectivo resultado por tarea.Generar indicadores de gestión que permitan establecer el estado de recuperación de las unidades de recuperación asignados.Evaluar resultados de gestión y realizar proyección de cierre semanal.Generar informe de cierre con el fin de hacer seguimiento de los resultados obtenidos durante el mes.Unificar criterios y métodos de operación en todas las unidades de recuperación.Monitorear el cumplimiento de las estrategias impartidas.Revisar y analizar las proyecciones de cierre y establecer ejecuciones de las metas.Definir envío de herramientas y visitas garantizando las exigencias mínimas del cliente.Comunicar las estrategias de cada tarea al área de productividad y definir una meta de cada tarea.Definir las metas volantes por asesor y comunicar.Realizar gestión de cobro telefónico e ingresar información al aplicativo y al aplicativo del Banco.Cumplir las metas establecidas mensualmente por la Organización.Acompañamiento en las reuniones mensuales del cliente.Ejecutar las demás funciones que le sean asignadas de acuerdo con la naturaleza del cargo.Requisitos:Manejo intermedio/alto de Excel para el análisis de datos y la creación de informes.Habilidades avanzadas de análisis para identificar oportunidades de mejora.Atención al detalle para garantizar la precisión de los informes y la información recopilada.Capacidad para trabajar en un entorno dinámico y colaborar con diversos equipos.Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.Significativo Buen manejo de Excel (medio- avanzado)Experiencia en cobro de cartera.
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📌 Analista Recuperacion De Cartera (Casa De Cobranza) (Bogotá)
🏢 Cibergestión - Liquitty
📍 Bogotá