28 ago
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Teclogi
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Bogotá
Técnicos o tecnólogos en Logística o áreas afines.
En Teclogi buscamos personas apasionadas por el servicio al cliente y la logística, que quieran crecer profesionalmente y asumir nuevos retos en una empresa que transforma el transporte de carga a través de la innovación y la tecnología.
Cargo
Ejecutivo(a) de Servicio al Cliente (SAC)
Ciudad
Bogotá
¿Qué buscamos?
Técnicos o tecnólogos en Logística o áreas afines.
Mínimo 1 año de experiencia en el sector logístico, preferiblemente en transporte terrestre de carga.
Excelente comunicación, orientación al cliente, capacidad de análisis y trabajo en equipo.
¿Cuál será tu misión?
Serás el enlace entre nuestros clientes y la operación, asegurando una experiencia de servicio excepcional mediante el seguimiento oportuno de cada proceso.
Algunas De Tus Responsabilidades
Atender consultas, solicitudes y reclamos de los clientes.
Realizar seguimiento a PQRS y novedades del servicio.
Gestionar el proceso de facturación y reportes.
Garantizar el cumplimiento de los acuerdos con los clientes asignados.
Elaborar indicadores e informes de gestión.
Coordinar requerimientos con las áreas de Operaciones, Seguridad y Tráfico.
Crear solicitudes en LoggiApp y generar reportes RNDC.
Identificar oportunidades de mejora para fortalecer la experiencia del cliente.
Lo que tenemos para ti
Salario: $********* + auxilio de transporte + prestaciones de ley + bono por cumplimiento.
Horario: Lunes a viernes de 8:30 a. m.
a 5:18 p.
m.
y sábados remotos de 9:00 a. m.
a 12:00 p.
m.
Plan carrera con oportunidades reales de crecimiento y desarrollo profesional.
Un sobresaliente ambiente laboral y la oportunidad de hacer parte de una empresa en constante crecimiento.
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📌 Ejecutivo De Servicio Al Cliente (Bogotá)
🏢 Teclogi
📍 Bogotá