En nuestra organización nos encontramos en la búsqueda de un profesional apasionado por el servicio, la analítica de datos y la mejora continua para desempeñarse como Auxiliar Administrativo de Fidelización.Si te caracteriza el pensamiento lógico, la agilidad para resolver problemas y el gusto por transformar datos en soluciones de impacto, ¡esta oportunidad es para ti!
Propósito del CargoBrindar soporte operativo y analítico al área de servicio y fidelización, gestionando el cruce, la consolidación y el análisis de bases de datos para generar informes de gestión estratégicos que permitan fortalecer la relación y retención de nuestros usuarios.Requisitos del PerfilFormación académica: Técnico, tecnólogo o estudiante universitario en Administración de Empresas, Ingeniería Industrial o carreras afines.Experiencia laboral: Mínimo 6 meses de experiencia demostrable en procesos administrativos, análisis de información, gestión de bases de datos y soporte operativo en áreas de servicio al cliente o fidelización.Conocimientos Técnicos Exigidos (Indispensable)Excel nivel intermedio/avanzado: Dominio práctico en el cruce de bases de datos, fórmulas de búsqueda (BUSCARV, INDICE, COINCIDIR, XLOOKUP),



manejo fluido de tablas dinámicas y consolidación de información.Informes de gestión: Habilidad para la construcción, diseño y presentación de dashboards, indicadores clave (KPIs) y reportes periódicos para la toma de decisiones.Competencias y Habilidades PersonalesCapacidad analítica y orientación al detalle: Habilidad para identificar patrones, inconsistencias y oportunidades de mejora dentro de volúmenes de datos.Pensamiento resolutivo: Enfoque práctico hacia la solución ágil e innovadora de novedades del día a día.Adaptabilidad y aprendizaje rápido: Capacidad de asimilar nuevos procesos e integrar herramientas tecnológicas con rapidez.Trabajo en equipo y bajo presión: Disposición para colaborar de forma armónica en entornos dinámicos y de ritmo exigente.
¿Qué Ofrecemos?
Oportunidad de desarrollo y crecimiento profesional dentro de un entorno colaborativo.Estabilidad laboral y un excelente clima organizacional enfocado en el bienestar del colaborador.Acceso a planes de capacitación continua para impulsar tus habilidades operativas y analíticas.
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📌 Auxiliar Administrativo Fidelización (Bogotá)
🏢 Comfacundi
📍 Bogotá