¡Únete a la CUN como Analista de Servicio!
¿Te apasiona el servicio al cliente, el análisis de información y la mejora de procesos?
Esta oportunidad es para ti.En la Corporación Universitaria CUN buscamos un(a) Analista de Servicio para apoyar la operación académica y administrativa, garantizando una excelente experiencia para nuestros estudiantes.
¿Qué buscamos?
Técnico o tecnólogo en áreas administrativas, servicio al cliente, gestión educativa o carreras afines.Mínimo 6 meses de experiencia en atención al usuario o servicio al cliente, preferiblemente en instituciones de educación superior.Manejo de Excel básico – intermedio.Experiencia en CRM, seguimiento de casos y herramientas ofimáticas.Destacado comunicación,



orientación al servicio y capacidad de análisis.
¿Cuál será tu reto?
Analizar y dar seguimiento a indicadores de gestión.Brindar acompañamiento y soporte a los auxiliares de servicio.Gestionar casos complejos y garantizar una excelente experiencia para el estudiante.Identificar oportunidades de mejora y optimizar procesos académicos y administrativos.Trabajar de manera articulada con diferentes áreas de la institución para asegurar una atención oportuna y de calidad.
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📌 Analista De Servicio (Bogotá)
🏢 Cun
📍 Bogotá