Cargo:
Técnico de soporte de red – Net-Ops
¿Que buscamos?
Formación: Técnico o Tecnólogo en Telecomunicaciones, Electrónica, Sistemas o carreras afines.
Experiencia: Experiencia en diagnóstico y solución de incidentes de redes LAN/WAN, configuración de equipos de red, manejo de fibra óptica y atención de fallas de infraestructura.
Moto con papeles al día
Misión Del Cargo
Garantizar la continuidad, estabilidad y calidad del servicio de red, mediante la atención oportuna de incidentes, el diagnóstico técnico preciso y la reparación efectiva de fallas que impacten directa o indirectamente al usuario final. Ejecutar intervenciones en sitio con enfoque técnico y orientado al cliente, asegurando el restablecimiento del servicio en el menor tiempo posible y cumpliendo los niveles de servicio establecidos (ANS), minimizando recurrencias y contribuyendo a la mejora continua de la operación.
Funciones Principales
- Diagnóstico y reparación de fallas en redes LAN/WAN.
- Atención de incidentes técnicos en sitio.
- Instalación, configuración y soporte básico de routers y equipos de red.




- Manejo básico de fibra óptica (identificación, limpieza, medición básica).
- Manejo e interpretación de OTDR.
- Verificación de cableado estructurado.
- Soporte en energización básica y revisión eléctrica asociada a equipos.
- Alineación y ajuste de radio antenas punto a punto (P2P) para restablecimiento o mejora de calidad de señal.
- Documentación de incidentes y solución aplicada.
- Escalamiento oportuno a niveles superiores (Net-Ops Especialista).

¿Que ofrecemos?
Tipo de contrato: Término Indefinido directo con SOMOS
Horario: Turnos rotativos
Lugar de trabajo: Medellín
Algunos de nuestros Ventajas
- Más días de vacaciones y de calamidad, beneficios especiales con aliados estratégicos y un ambiente basado en respeto, innovación, responsabilidad y crecimiento.

Si cumples con el perfil y podrás hacer parte de una empresa donde juntos estaremos cambiando la historia del internet en Colombia

📌 Técnico Net Ops (Medellín)
🏢 Somos Internet
📍 Medellín