NUEVA OPORTUNIDAD LABORAL CONSULTOR(A) DE SERVICIOS
¿Tienes experiencia en atención al cliente, servicio posventa y conocimientos en el sector automotriz o de motocicletas? Esta oportunidad puede ser para ti Significativo empresa del sector de motocicletas se encuentra en búsqueda de Consultor(a) de Servicios, quien será responsable de brindar una excelente atención a los clientes, gestionar la recepción y entrega de motocicletas y realizar el seguimiento de los servicios requeridos, garantizando una experiencia de calidad y el cumplimiento de los procesos de posventa.
Cargo: Consultor(a) de Servicios Lugar de trabajo: Bogotá Salario: $1.925.996 + prestaciones de ley Contrato: Obra o labor Horario: Lunes a sábado de 8:00 a.m. a 4:00 p.m.
¿Cuál será tu misión?
Atender y asesorar a los clientes durante el proceso de recepción, mantenimiento y entrega de sus motocicletas, gestionando oportunamente sus solicitudes y garantizando el cumplimiento de los procedimientos establecidos para brindar un servicio de calidad.
Principales funciones
- Recibir las motocicletas de los clientes,



identificando las necesidades de mantenimiento o reparación y registrando correctamente la información requerida.
- Brindar asesoría al cliente sobre los servicios que requiere su motocicleta y explicar de manera clara los diagnósticos y trabajos recomendados.
- Generar y asignar citas para los servicios de taller, de acuerdo con la disponibilidad y los procedimientos establecidos.
- Realizar seguimiento a las órdenes de servicio y mantener comunicación con las áreas técnicas para garantizar una atención oportuna.
- Informar al cliente sobre el diagnóstico realizado y solicitar las autorizaciones correspondientes para cambios o reparaciones adicionales.
- Realizar seguimiento a los trabajos efectuados y verificar que la información registrada en las órdenes de servicio sea correcta.
- Coordinar la entrega de las motocicletas, explicando al cliente los trabajos realizados, recomendaciones de manten

📌 Consultor de Servicios (Bogotá)
🏢 Soluciones Inmediatas
📍 Bogotá