Nueva oportunidad laboral: Customer Success Specialist

En el Centro de Empleo Táctico y Estratégico de Colsubsidio creemos en el poder del talento y trabajamos para que cada persona encuentre el lugar donde pueda crecer profesional y personalmente. Significativo empresa del sector de servicios empresariales se encuentra en búsqueda de un(a) Customer Success Specialist. Buscamos personas con experiencia en ventas B2B, gestión estratégica de cuentas y Customer Success, orientadas a fortalecer relaciones comerciales, fidelizar clientes y generar oportunidades de crecimiento dentro de las cuentas existentes.

Perfil requerido
- Formación: Técnico, tecnólogo o estudiante de carreras administrativas.
- Experiencia: Mínimo 2 años de experiencia certificable en ventas B2B, específicamente en Account Management (gestión de cuentas) y/o Customer Success (gestión estratégica y fidelización de clientes). Es indispensable contar con experiencia en manejo de clientes empresariales, gestión de cuentas existentes, fidelización y generación de oportunidades de crecimiento.
- Inglés:



Nivel C1 conversacional avanzado indispensable. Se requiere capacidad para mantener conversaciones fluidas en inglés, comprender las necesidades del cliente, participar en reuniones y desarrollarse en un entorno empresarial en este idioma.

Perfil comercial y estratégico

Buscamos una persona con experiencia en ventas B2B y gestión estratégica de clientes empresariales, que haya tenido responsabilidad sobre una cartera de cuentas y que pueda demostrar experiencia en fidelización, desarrollo y crecimiento de clientes existentes. No se requiere únicamente experiencia en atención o servicio al cliente. El cargo tiene un fuerte componente comercial y estratégico, orientado a construir relaciones de largo plazo, identificar oportunidades y generar crecimiento dentro de las cuentas.

Principales responsabilidades
- Gestionar y optimizar una cartera de cuentas empresariales existentes, siendo el principal punto d

📌 Customer success specialist. REE (Bogotá)
🏢 Colsubsidio
📍 Bogotá