Coordinador(a) de Tiendas Retail
¿Te apasiona el retail, el liderazgo de equipos y el cumplimiento de metas comerciales? Buscamos un(a) Coordinador(a) de Tiendas que sea motor de los resultados y acompañe a nuestros equipos para llevar la operación y la experiencia del cliente al siguiente nivel.
¿Qué harás?
- Realizar seguimiento diario a los indicadores comerciales y resultados de las tiendas.
- Acompañar a los Administradores de Tienda en el cumplimiento de metas de ventas, presupuesto y servicio.
- Realizar visitas periódicas a las tiendas para verificar estándares operativos, comerciales y de servicio.
- Identificar oportunidades de mejora y realizar seguimiento a los planes de acción.
- Verificar la correcta ejecución del visual merchandising y exhibición de producto.
- Hacer seguimiento al manejo de inventarios, diferencias y procedimientos internos.
- Apoyar la implementación de campañas comerciales, lanzamientos y promociones.
- Capacitar y acompañar a los equipos en servicio al cliente, procesos y técnicas de venta.
- Apoyar procesos de selección,
inducción y evaluación de desempeño cuando sea requerido.
- Gestionar novedades operativas y coordinar su solución con las áreas de apoyo.
- Elaborar informes de gestión y presentar resultados al jefe inmediato.
- Velar por el cumplimiento de las políticas, procedimientos y reglamentos internos.
¿Qué buscamos?
- Formación: Cualificado o tecnólogo en Administración de Empresas, Mercadeo, Ingeniería Industrial o carreras afines.
- Experiencia: Mínimo 2 años de experiencia en coordinación o supervisión de tiendas en el sector retail.
- Experiencia liderando equipos comerciales.
- Experiencia y conocimiento en indicadores de ventas y operación de tiendas.
Conocimientos clave
- Indicadores comerciales: ventas, ticket promedio, UPT, conversión y cumplimiento de presupuesto.
- Servicio al cliente.
- Manejo de inventarios.
- Visual merchandising.
- Excel intermedio.
- Sistemas de punto de venta (POS).
Competencias que
📌 Coordinador(a) de Tiendas Sector Retail (Medellín)
🏢 GCO
📍 Medellín