Estamos buscando Asesor(a) Integral ¿Te apasiona la atención al cliente, tienes habilidades de negociación y comunicación y te gusta brindar soluciones? Esta ocasión puede ser para ti Cargo: Asesor(a) Integral Salario: $1.775.000 Contrato: Fijo por 3 meses Modalidad: Presencial
¿Cuál será tu reto? Serás responsable de brindar una atención integral a nuestros clientes, gestionando diferentes solicitudes y procesos, realizando seguimiento y ofreciendo soluciones oportunas que contribuyan a su satisfacción y permanencia.
Algunas de tus funciones serán:
- Atención presencial y telefónica de clientes.
- Gestión de procesos SAC: cambios de plan, reactivaciones, recuperaciones y cesiones de derecho.
- Atención y gestión telefónica de clientes de cartera activa e insolvente.
- Recepción y registro de PQRS.




- Gestión de documentación de adjudicados y firma de documentos legales.
- Gestión de levantamientos de prendas.
- Apoyo en procesos de postventa y retención de clientes.

¿Qué buscamos?
- Técnico o tecnólogo en áreas administrativas, comerciales, servicio al cliente o afines.
- Manejo de Excel, Word, Office, CRM y herramientas ofimáticas.
- Conocimientos básicos en redes sociales.
- Comunicación clara, empatía y orientación al cliente.
- Capacidad de negociación y persuasión.
- Organización, seguimiento y atención al detalle.

Si eres una persona orientada al servicio, proactiva y con habilidades para generar relaciones positivas con los clientes, queremos conocerte

📌 Asesor Integral Bogota (Bogotá)
🏢 Autofinanciera
📍 Bogotá