En DROPI S.A.S. una empresa de tecnología y comercio electrónico que está transformando la manera de hacer e-commerce y dropshipping en Latinoamérica. Nos encontramos en búsqueda de un/a Auxiliar en operaciones logísticas para apoyar la operación logística del país y contribuir al control, seguimiento y gestión documental de los procesos con nuestras transportadoras aliadas.

¿Cuál será tu objetivo?

Brindar soporte operativo, analítico y documental al área de logística, apoyando la prevalidación de bases de datos para el cierre de guías y la recopilación de evidencias necesarias para gestionar reclamaciones por siniestros como pérdidas, hurtos, averías o pedidos trocados ante las transportadoras. La persona será fundamental para garantizar que la información y documentación requerida se encuentre completa, organizada y disponible de manera oportuna.

Funciones Del Cargo
- Rastrear, descargar y organizar soportes de entrega (POD), guías firmadas, fotografías y demás evidencias requeridas para procesos de reclamación.




- Apoyar la documentación y radicación de casos ante las transportadoras.
- Preparar expedientes completos de casos relacionados con pérdidas, hurtos, averías y pedidos trocados.
- Realizar seguimiento a la documentación necesaria para garantizar el cumplimiento de los tiempos establecidos para las reclamaciones.
- Realizar cruces y validaciones de información entre las bases de datos de Dropi y los reportes de las transportadoras.
- Identificar inconsistencias en los estados de las guías antes de realizar actualizaciones masivas.
- Hacer seguimiento manual en los portales de las transportadoras a guías con estados congelados, sin movimiento o inconsistentes.
- Apoyar la actualización y depuración de información logística.
- Apoyar al Country Logistics Lead en tareas operativas y administrativas del día a día.
- Realizar extracción y consolidación de reportes urgentes.
- Apoyar la comunicación de novedades operativas con aliados logísticos locales.
- Contribu

📌 Auxiliar de operaciones logísticas (Colombia)
🏢 Dropi oficial
📍 Colombia