Únete a MANGO y transforma conversaciones en experiencias de compra
En MANGO buscamos un(a) Asesor(a) Comercial Digital con pasión por las ventas, excelente servicio al cliente y experiencia en canales digitales.
Serás responsable de gestionar de manera integral las ventas realizadas a través de WhatsApp, brindando una asesoría personalizada y acompañando al cliente desde el primer contacto hasta la entrega de su pedido.
Importante
Esta es una vacante 100 % presencial. Aunque las ventas se realizan exclusivamente a través de nuestro canal de WhatsApp, el trabajo se desarrolla desde una sala destinada al equipo de ventas digitales ubicada dentro de una de nuestras tiendas MANGO.
¿Qué harás?
- Atender de forma oportuna las consultas y solicitudes de los clientes a través de WhatsApp.
- Brindar asesoría personalizada sobre productos, tallas, disponibilidad, promociones y alternativas de compra.
- Identificar oportunidades comerciales y realizar el cierre efectivo de las ventas.
- Gestionar el proceso completo de cada pedido: atención al cliente, facturación en el sistema,



seguimiento y coordinación del despacho.
- Cumplir los protocolos, políticas y estándares de servicio definidos por la compañía.
- Realizar seguimiento a los clientes para fortalecer la experiencia de compra y contribuir al cumplimiento de los objetivos comerciales.
- Alcanzar los presupuestos e indicadores de ventas asignados.

¿Qué buscamos?
- Bachiller, técnico o tecnólogo.
- Experiencia mínima de 1 año en ventas digitales, ventas por WhatsApp, e-commerce, atención comercial virtual o canales de ventas online.
- Experiencia en cierre de ventas y cumplimiento de metas comerciales.
- Sobresaliente comunicación escrita, ortografía y redacción.
- Manejo de herramientas ofimáticas y sistemas de facturación.
- Persona organizada, orientada al servicio, con habilidades comerciales y capacidad para gestionar varios clientes de manera simultánea.

Condiciones laborales
- Modalidad: 100 % presencial.
- Lugar de

📌 Asesor(a) Comercial Digital (Bogotá)
🏢 Colección Talento
📍 Bogotá