Descripción del trabajo:
En AXA Partners Multinacional Francesa, lideramos el camino en el mundo de la asistencia y los seguros. Somos una empresa comprometida con la excelencia en el servicio, y estamos en búsqueda de individuos apasionados para unirse a nuestro equipo innovador y centrado en el cliente.

Actualmente buscamos Agente de Atención al Cliente en Bogotá Colombia

¿Quiénes somos?

Como Agente de Atención al Cliente, serás la conexión vital entre AXA PARTNERS y nuestros clientes en situaciones de asistencia y seguros. Tu misión será brindar un servicio excepcional, resolver consultas y garantizar que cada interacción sea una experiência positiva y tranquilizadora.

Responsabilidades:
- Atender proactivamente las consultas de los clientes, especializándote en situaciones de asistencia y seguros
- Proporcionar información clara y detallada sobre nuestros servicios y procesos de reclamación.
- Colaborar estrechamente con los equipos internos para garantizar soluciones rápidas y efectivas.




- Contribuir al continuo mejoramiento de nuestros estándares de atención al cliente.
- Requisitos:
Experiência previa en servicio al cliente es un plus, pero no esencial.
Habilidades comunicativas excepcionales y una actitud orientada al cliente.
Capacidad para trabajar en equipo y gestionar múltiples tareas.
Actitud proactiva y resolutiva frente a desafíos.
- Ofrecemos:
Contrato a termino fijo 6 meses y posterior posibilidad de indefinido
Horario:42 horas semanales distribuidas en turnos rotativos de domingo a domingo con un día compensatorio de descanso a la semana

Salario:1.750.905 + auxilio de transporte + bonificación (Acorde a desempeño) + prestaciones de ley + plan de beneficios
En oficina inicialmente y posterior hibrido
Oportunidades para el desarrollo profesional y crecimiento en el sector de asistencia y seguros.
Un ambiente de trabajo dinámico y colaborativo.
Beneficios competitivos y programas de bienestar.

📌 Agente de Servicio Al Cliente (Bogotá)
🏢 Axa
📍 Bogotá