En DiBanka estamos buscando a un Asistente de Servicio al Cliente para unirse a nuestro equipo. Debes tener formación técnica en atención al cliente y contar con mínimo 2 años de experiencia en esta labor en empresas del sector financiero como bancos, cooperativas etc. Debes conocer muy bien de que se tratan las libranzas y los procesos financieros.
Como Asistente de Servicio al Cliente, serás el primer punto de contacto para nuestros valiosos usuarios. Tu objetivo principal será brindar un destacado servicio al cliente y garantizar su satisfacción en cada interacción. Si eres una persona amable, comunicativa y orientada al detalle, este puesto podría ser perfecto para ti
Responsabilidades
Atención y servicio al cliente en el punto presencial al que llegan nuestros usuarios, también se presentan consultas por correo electrónico y o chat en línea
Analizar las necesidades de los clientes y gestionarlas en equipo con las demás áreas encargadas.
Recopilar información valiosa sobre el cliente, sus necesidades y preferencias.
Brindar información y resolver dudas sobre libranzas, créditos y demás procesos financieros.




Conocimiento y destreza para manejar programas del Office Word, Excel, PowerPoint entre otros, requeridos para la elaboración y presentación de informes, documentos internos y o externos y todo aquello que se necesite para su gestión.
Requisitos
Experiencia comprobada en servicio y atención a clientes en entidades financieras.
Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita
Orientado al cliente y habilidades para construir relaciones sólidas.
Si estás buscando una emocionante ocasión en servicio al cliente y crees que tienes las habilidades necesarias para tener éxito en este rol, esperamos recibir tu solicitud
Bolsa de trabajo Colombia ofrecemos puesto de Asistente de Servicio al Cliente entidades financieras en Medellín para el sector de Atencion a clientes en la empresa DIBANKA S.A.S. de Medellín. Salario acorde a tu experiencia y al salario medio del sector. Actualiza ahora tu currículum vitae y postúlate a este empleo. Tipo de empleo Jornada completa.

📌 Asistente De Servicio Al Cliente Entidades Financieras En Medellín Presencial Medellín (Colombia)
🏢 Dibanka
📍 Colombia