Formación: Cualificado graduado en Ingeniería de Sistemas, Ingeniería Industrial o carreras afines.
Certificación: Indispensable contar con certificación ITIL v4 o superior.
Experiencia: Mínimo 2 años desempeñándote como Gestor de Procesos.
(Contados a partir de la expedición de la tarjeta competente.)
Herramientas: Experiencia específica de al menos 1 año manejando HP Service Manager para la gestión de incidentes y requerimientos.
NOTA:
Para validar la experiencia laboral, es obligatorio presentar certificaciones que detallen las funciones desempeñadas.
Solo se acreditará el tiempo de servicio laborado con posterioridad a la expedición de la tarjeta cualificado.