Buscamos para nuestro equipo de trabajo tecnico, tecnologo o cualificado que cuente con experiencia en gestión de siniestros, indemnizaciones o reclamaciones de seguros, con alta capacidad de seguimiento, organización y control documental.Serás responsable de apoyar la gestión integral del proceso operativo de atención de siniestros, realizando seguimiento a expedientes, documentación, ajustadores y proveedores, asegurando el cumplimiento de los tiempos y niveles de servicio establecidos.Principales responsabilidadesCreación y registro de siniestros en los sistemas corporativos.Recepción, validación y organización de documentos asociados a reclamaciones.Control de completitud y actualización de expedientes.Seguimiento permanente a ajustadores y proveedores.Control de tiempos y cumplimiento de ANS/SLA.Solicitud y seguimiento de documentos pendientes.Actualización de estados y avances en aplicativos corporativos.Elaboración de reportes operativos y tableros de seguimiento.Identificación de casos represados y escalamiento oportuno.Apoyo en procesos de reservas,



pagos y cierre documental.Participación en comités de seguimiento de siniestros.Control del cargue y custodia documental de los expedientes.Técnico, tecnólogo o competente en:SegurosIngeniería IndustrialExperienciaMínimo 1 año de experiencia en procesos relacionados con:Gestión de siniestros.Indemnizaciones.Reclamaciones de seguros.Seguros generales.Compañías aseguradoras.Corredores de seguros.Firmas ajustadoras.Operaciones de seguros.Se valorará especialmente experiencia en siniestros masivos, hogar, copropiedades, incendio, terremoto o daños materiales.ConocimientosConceptos de seguros generales.Pólizas, coberturas y documentación de reclamaciones.Gestión y seguimiento de expedientes.Control documental.Manejo de aplicativos de seguros como SISE, OnBase, Core de Seguros, CRM u otras plataformas relacionadas.
¿Qué buscamos en ti?
Alta capacidad de organización.Orientación al detalle.Destacado capacidad de seguimiento y control.Capacidad para manejar alto volumen de casos.Orientación al servicio.Capacidad para trabajar bajo presión.CondicionesContrato: Indefinido
J-*-Ljbffr

📌 Analista De Siniestros / Indemnizaciones – Sector Seguros Bogotá
🏢 Dixmasoft Technology
📍 Bogotá