Líder De Formación Cxm — Experiencia Del Cliente Bogotá (Colombia)

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Compañia Mundial de Seguros
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Compañia Mundial de Seguros

Colombia

COMPAÑÍA MUNDIAL DE SEGUROS S.A. en Colombia busca un Coordinador de Formación CXM para diseñar, coordinar y evolucionar el Modelo Integral de Formación de la Gerencia de Cuidado del Cliente.
Se requieren mínimo 5 años liderando formación corporativa, preferiblemente en Contact Center o Customer Care, con experiencia en rutas de aprendizaje, mallas curriculares y programas de certificación, para impulsar la mejora continua y la transformación del servicio.
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