Buscamos cualificado en Arquitectura o Ingeniería Civil con experiencia en la coordinación de procesos de postventas y servicio al cliente en el sector de construcción o inmobiliario.

Será responsable de garantizar la adecuada entrega de inmuebles y zonas comunes, gestionar garantías y asegurar una atención oportuna de las solicitudes de los clientes.

Entre sus principales responsabilidades se encuentran:
Coordinar la entrega de inmuebles y zonas comunes de los proyectos.
Gestionar peticiones, quejas, reclamaciones y solicitudes de garantía.
Supervisar el equipo de servicio al cliente y postventas.
Verificar el alcance y la procedencia de las garantías.
Controlar indicadores de gestión, niveles de servicio y estándares de calidad.
Elaborar y controlar el presupuesto del área.
Revisar contratos, cortes de obra y documentación asociada.
Coordinar proveedores y contratistas para la ejecución de trabajos correctivos.
Elaborar informes de gestión y definir acciones de mejora.
Apoyar la conformación y entrega administrativa de las copropiedades.

Required Skill Profession

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📌 Coordinador A De Postventa Sector Constructor Bogotá
🏢 Lg Consultores
📍 Bogotá