Reconocida empresa del sector automotriz se encuentra en la búsqueda de un Asesor de Servicio Automotriz para la ciudad de Neiva, responsable de gestionar integralmente la atención de clientes y aseguradoras, así como la recepción, seguimiento y entrega de vehículos en el taller de colisión, garantizando el cumplimiento de los estándares de calidad, servicio y productividad establecidos por la compañía.

Buscamos una persona organizada, orientada al cliente y a los resultados, con capacidad de coordinación, seguimiento y control de procesos, preferiblemente con experiencia en talleres de colisión y procesos de reparación automotriz.

REQUISITOS:
Técnico, tecnólogo o cualificado en Administración de Empresas, Ingeniería Industrial, Mercadeo, Logística o carreras afines.
Experiencia mínima de 1 año en el sector automotriz, preferiblemente en áreas de servicio, posventa o talleres de colisión.
Conocimientos básicos en procesos de reparación y mantenimiento automotriz.
Habilidades de atención y servicio al cliente interno, externo y aseguradoras.
Capacidad de planeación, organización, seguimiento y orientación al cumplimiento de indicadores.
Manejo de herramientas ofimáticas.





FUNCIONES PRINCIPALES:
ATENCIÓN AL CLIENTE, ASEGURADORAS Y RECEPCIÓN:
Recepcion y valoración de vehiculos.
Gestión de siniestros y peritaje.
Comunicacion y continuidad con el cliente.
GESTIÓN OPERATIVA Y CONTROL DEL TALLER DE COLISIÓN:
Planificación y asignacion de trabajo.
Gestion de repuestos y materiales.
Supervisión de procesos técnicos.
CONTROL DE CALIDAD Y ENTREGA
Auditoría de calidad intermedia y final

COMPETENCIAS Y HABILIDADES:
Orientación al servicio.
Orientación al logro y cumplimiento de metas.
Planeación y organización.
Capacidad de seguimiento y control.
Comunicación asertiva.
Atención al detalle.
Trabajo en equipo.
Proactividad.

CONDICIONES LABORALES:
Salario: Básico + bono de cumplimiento + auxilio de transporte.
Todas las prestaciones de ley.
Contrato fijo, con posibilidad de renovación.

Si cumples con el perfil y deseas formar parte de un equipo comprometido con la excelencia en el servicio y la calidad de los procesos de reparación automotriz, ¡postúlate y crece con nosotros!

📌 Asesor De Servicio Automotriz Neiva
🏢 ALCIAUTOS
📍 Neiva