NV Facility Services, empresa dedicada a la limpieza y mantenimiento de oficinas corporativas, clínicas, edificios y espacios comerciales, está en búsqueda de un Auxiliar de Operaciones para apoyar la gestión diaria de nuestras operaciones y garantizar el correcto funcionamiento de los servicios.

Buscamos a una persona organizada, responsable, proactiva y con excelentes habilidades de comunicación, que pueda apoyar virtualmente al equipo y al personal operativo en campo.

Responsabilidades principales:
Supervisar diariamente las operaciones asignadas y apoyar al personal de limpieza (staff) en sus tareas.

Verificar diariamente que el personal realice su check-in en la plataforma y brindar asistencia cuando tengan dificultades.

Mantener actualizada la plataforma de gestión y la base de datos del personal (ingresos, retiros, modificaciones de información).

Administrar la comunicación con clientes y managers de los edificios para atender solicitudes, reportes o requerimientos especiales.





Coordinar con nuevos ingresos para guiarlos en el proceso de uso de la aplicación y en los procedimientos operativos.

Realizar seguimiento a incidencias, quejas o solicitudes relacionadas con los servicios de limpieza.

Apoyar tareas administrativas generales relacionadas con el área de operaciones.

Requisitos:
Excelente capacidad de comunicación verbal y escrita.

Organización, atención al detalle y habilidades administrativas.

Manejo de herramientas digitales y plataformas de seguimiento.

Capacidad para trabajar de forma remota y supervisar operaciones virtualmente.

Proactividad y disposición para resolver problemas de manera efectiva.

Ofrecemos:
Trabajo remoto.

Horario estable.

Oportunidad de crecimiento dentro de la empresa.

Tipo de puesto: Jornada completa

Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Auxiliar de Operaciones (Medellín)
🏢 NV FACILITY
📍 Medellín