Empresa de transporte y logística requiere Competente en Ingeniería Industrial, Ingeniería Logística, Administración de Empresas o carreras afines.
Experiencia laboral Mínimo tres (3) años de experiencia coordinando operaciones de transporte, monitoreo, torre de control o seguimiento logístico.
Funciones y responsabilidades
Realizar el monitoreo en tiempo real de los vehículos y despachos, garantizando la trazabilidad de las operaciones.
Identificar, gestionar y escalar oportunamente las novedades que puedan afectar el cumplimiento de las entregas.
Coordinar con transportadores, conductores, clientes y áreas internas la solución de incidencias operativas.
Verificar el cumplimiento de los acuerdos de nivel de servicio (SLA) y los indicadores de desempeño (KPIs).
Elaborar informes de gestión,



análisis de indicadores y reportes operativos para la toma de decisiones.
Liderar el equipo de monitoreo y seguimiento, distribuyendo actividades y asegurando el cumplimiento de los procedimientos.
Implementar acciones de mejora continua orientadas a optimizar los procesos de control y seguimiento.
Garantizar el uso adecuado de plataformas de monitoreo GPS, TMS, ERP y demás herramientas tecnológicas.
Asegurar el cumplimiento de los protocolos de seguridad y de los procedimientos establecidos para la operación.
La persona debe residir en Medellin o Itaqui
J-*-Ljbffr

📌 Coordinador De Seguimiento, Torre De Control Y Monitoreo Medellin Bogotá
🏢 Sin nombre
📍 Bogotá