- Coordinar y realizar seguimiento a operaciones de importación marítima.
- Gestionar y verificar instrucciones de embarque y documentos de transporte.
- Mantener comunicación permanente con clientes, agentes en el exterior y áreas internas.
- Garantizar la actualización de sistemas y la trazabilidad de las operaciones.
- Gestionar novedades, PQRS y requerimientos, brindando soluciones oportunas.
- Realizar seguimiento a itinerarios, HBL, alertas y entregas de información.
- Analizar y presentar indicadores de gestión y satisfacción del cliente.
Informar gastos adicionales y oportunidades de recotización a las áreas Comercial y Pricing.
- Identificar oportunidades de negocio y contribuir al desarrollo de las cuentas asignadas.




- Promover la mejora continua y el cumplimiento de los procedimientos de servicio.
- Estudios superiores en carreras relacionadas con Logística, Comercio Exterior, Aduanas, Transporte Internacional de Carga o afines.
- 3 años de experiencia laboral, mínimo 1 año en operaciones de importación marítima o cargos relacionados.
- Conocimientos en procesos de transporte internacional y documentación de importación.
- Alta orientación al cliente, organización, atención al detalle, sentido de urgencia y capacidad de resolución de problemas.
to be agreed

📌 Ejecutivo de Cuenta Importación Maritima (Bogotá)
🏢 Rhenus Logistics
📍 Bogotá