Buscamos un(a) Coordinador(a) de Mesa de Servicios TI para liderar y gestionar el soporte tecnológico a nivel nacional, garantizando la disponibilidad de herramientas, equipos y servicios necesarios para el correcto desarrollo de las actividades de los colaboradores.
Responsabilidades
Coordinar, planear y hacer seguimiento a los servicios de la Mesa de Ayuda.
Garantizar la asignación y disponibilidad oportuna de equipos y herramientas tecnológicas.
Administrar el licenciamiento de plataformas de Microsoft, diseño, impresión y demás herramientas tecnológicas, asegurando su cumplimiento legal.
Analizar y proponer alternativas para la renovación y adquisición de hardware y software, optimizando los recursos de la compañía.
Hacer seguimiento a requerimientos e incidentes tecnológicos.




Mantener informado al cliente interno sobre el estado de sus solicitudes y los pasos a seguir.
Garantizar la continuidad y disponibilidad de los servicios tecnológicos necesarios para la operación.
Perfil
Cualificado o tecnólogo en Sistemas, Informática, Telecomunicaciones o carreras afines, con experiencia en soporte TI, mesa de ayuda, administración de hardware y software, gestión de licenciamiento y atención a usuarios.
Buscamos una persona con liderazgo, capacidad de organización, orientación al servicio, gestión de proveedores y sobresalientes habilidades de comunicación.
J-*-Ljbffr

📌 Coordinador A De Mesa De Servicios Ti Bogotá
🏢 Empresa líder
📍 Bogotá