¡Únete a la CUN como Analista de Servicio!
¿Te apasiona el servicio al cliente, el análisis de información y la mejora de procesos?
Esta posibilidad es para ti.
En la Corporación Universitaria CUN buscamos un(a) Analista de Servicio para apoyar la operación académica y administrativa, garantizando una sobresaliente experiencia para nuestros estudiantes.
¿Qué buscamos?
Técnico o tecnólogo en áreas administrativas, servicio al cliente, gestión educativa o carreras afines.
Mínimo 6 meses de experiencia en atención al usuario o servicio al cliente, preferiblemente en instituciones de educación superior.
Manejo de Excel básico – intermedio.
Experiencia en CRM, seguimiento de casos y herramientas ofimáticas.
Sobresaliente comunicación,



orientación al servicio y capacidad de análisis.
¿Cuál será tu reto?
Analizar y dar seguimiento a indicadores de gestión.
Brindar acompañamiento y soporte a los auxiliares de servicio.
Gestionar casos complejos y garantizar una excelente experiencia para el estudiante.
Identificar oportunidades de mejora y optimizar procesos académicos y administrativos.
Trabajar de manera articulada con diferentes áreas de la institución para asegurar una atención oportuna y de calidad.
J-*-Ljbffr

📌 Analista De Servicio Bogotá
🏢 Cun
📍 Bogotá