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Convergys Customer Management
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Medellín
29 ago
Convergys Customer Management
Medellín
Esta es tu ocasión para crecer en una empresa estable y con proyección Buscamos personas con buenas habilidades de digitación y redacción, manejo de aplicativos y una fuerte orientación al servicio, teniendo en cuenta que el público atendido son usuarios que realizan apuestas deportivas a través de diferentes plataformas digitales.
Funciones
Brindar atención al cliente por call center, resolviendo dudas generales sobre el uso de la plataforma para usuarios de diferentes países, gestionando y solucionando novedades relacionadas con apuestas deportivas.
Requisitos
Desde bachilleres graduados. Mínimo 1 año de experiencia en Servicio al Cliente (SAC), que puede ser combinado: 6 meses de experiencia presencial y mínimo 6 meses en Call Center, preferiblemente con funciones en el sector financiero, fintech, telecomunicaciones,
gaming o tecnología.
Condiciones laborales
- Tipo de contrato: Indefinido (Ingresas contratado)
- Capacitación de 12 días presenciales
- Salario: $1.750,905 hora de conexión $9.620,37
- Bonificación mensual: De hasta $150.000
- Prestaciones: Todas las de ley
- Horario: Disponibilidad de lunes a domingo (operación 24/7)
- Dos días de descanso en la semana
- Lugar de trabajo: Centro Comercial Fabricato, Cra. 50 38a-185, Bello, Antioquia; cerca de la estación Bello
- Ruta disponible después de las 11:00 p.m. según cobertura
Únete a una empresa que impulsa el talento y brinda estabilidad laboral
📌 Agentes Call Center/ Pasión por el deporte/ Ingresas Contratado/ 2 Dias Off/ Contrato Indefinido Proceso virtual (Medellín)
🏢 Convergys Customer Management
📍 Medellín