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Outsourcing
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Colombia
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Outsourcing
Colombia
Misión:
Asegurar que el equipo a cargo cumpla con los estándares de Calidad, productividad y servicio establecidos por el cliente
Descripción:
Realizar el seguimiento y análisis de los indicadores de productividad, validar los dimensionamientos operativos, coordinar acciones estratégicas y elaborar reportes de gestión. Asimismo, brindar retroalimentación a los coordinadores, verificar los recursos tecnológicos y de infraestructura, controlar las novedades del personal —como renuncias, traslados, vacaciones y ausencias injustificadas—, gestionar la facturación del servicio y presentar los resultados al cliente.
📌 JEFE OPERACIONES (Colombia)
🏢 Outsourcing
📍 Colombia