Yanbal busca un/a Asistente de Reclamos para apoyar la gestión, seguimiento y atención oportuna de PQR recibidos, garantizando una experiencia positiva para clientes y grupos de interés.
La persona coordinara con áreas involucradas y asegurará respuestas claras y alineadas con los procedimientos, manteniendo actualizados los registros y apoyando la generación de indicadores de gestión.
📌 Gestor de Reclamos y Experiencia al Cliente (Bogotá)
🏢 Yanbal
📍 Bogotá
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