En CONFIDENTIAL, ubicada en Bogotá, buscamos un líder estratégico para transformar el soporte en una unidad de soluciones orientadas al negocio. Gestionarás incidentes de software con enfoque en la continuidad operativa de los clientes.
La posición es híbrida: 2 días en oficina y 3 días remotos. Reportarás al equipo de operaciones y trabajarás para medir la salud de las aplicaciones mediante KPIs, mejorando procesos y reduciendo fallas de raíz.
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📌 Líder De Mesa De Ayuda: Soluciones De Aplicaciones Bogotá
🏢 Confidential
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