29 ago
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Rhenus SE KG
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Colombia
29 ago
Rhenus SE KG
Colombia
- - Coordinar y realizar seguimiento a operaciones de importación marítima.
- - Gestionar y verificar instrucciones de embarque y documentos de transporte.
- - Mantener comunicación permanente con clientes, agentes en el exterior y áreas internas.
- - Garantizar la actualización de sistemas y la trazabilidad de las operaciones.
- - Gestionar novedades, PQRS y requerimientos, brindando soluciones oportunas.
- - Realizar seguimiento a itinerarios, HBL, alertas y entregas de información.
- - Analizar y presentar indicadores de gestión y satisfacción del cliente.
- Informar gastos adicionales y oportunidades de recotización a las áreas Comercial y Pricing.
- - Identificar oportunidades de negocio y contribuir al desarrollo de las cuentas asignadas.
- - Promover la mejora continua y el cumplimiento de los procedimientos de servicio.
📌 Ocean Import Account Executive (Colombia)
🏢 Rhenus SE KG
📍 Colombia