Nos encontramos en búsqueda de un Asesor de Call Center para apoyar la gestión de contacto y servicio a participantes de nuestros eventos. Buscamos una persona con orientación al servicio, habilidades de comunicación, capacidad de gestión telefónica y experiencia en actividades de telemercadeo y atención al cliente.
Principales responsabilidades
- Gestionar las bases de datos de los próximos foros y eventos, realizando contacto telefónico con los participantes y confirmando su asistencia después del registro.
- Mantener actualizada la información y los datos básicos de los participantes, garantizando la confidencialidad de la información recibida.
- Elaborar informes sobre la gestión realizada durante y al finalizar cada evento, para entrega al jefe inmediato.
- Apoyar las actividades relacionadas con el rol de Servicio al Cliente, de acuerdo con las responsabilidades asignadas al cargo.




- Brindar un destacado servicio al cliente durante los eventos programados.

Conocimientos específicos
- Manejo de herramientas de Office.
- Experiencia o conocimientos en gestión comercial y telemercadeo.
- Manejo de llamadas y atención al cliente.

Competencias
- Proactividad.
- Orientación y actitud de servicio.
- Capacidad de negociación.
- Capacidad de análisis.
- Toma de decisiones.
- Trabajo bajo presión.
- Capacidad de adaptación.
- Trabajo en equipo.
- Creatividad.

Condiciones de la vacante
- Ciudad: Bogotá
- Salario: $1.750.905
- Fecha tentative de ingreso: 14 de agosto de 2026
- Duración prevista del contrato: Hasta el 31 de agosto de 2026

📌 asesor de call center (Bogotá)
🏢 EDITORIAL LA REPÚBLICA
📍 Bogotá