Job Summary:
DESCRIPCIÓN DEL CARGO – Generalista de Recursos Humanos
Ubicación: Medelín, Colombia
División: TM Colombia
EL EQUIPO
Como Generalista de Recursos Humanos, proporcionarás apoyo generalista a través de asociaciones con la Unidad de Negocios local y otros líderes de operaciones y sus equipos.
Para este rol, se enfocará en la contratación de empleados, la construcción de marcos de RRHH localmente alineados con el equipo regional de RRHH de Ticketmaster y serás el business partner responsable del país, habilitando los requisitos locales donde sea necesario.
Esta posición es vital para asegurar que nuestra oficina en Bogota y Medellin funcionen sin problemas y que nuestros empleados tengan una gran experiencia trabajando allí.
EL ROL
En el rol reportarás al Coordinador de Recursos Humanos de Colombia en Ticketmaster. Se espera que seas ambicioso y orientado a resultados, y serás responsable de gestionar eficazmente una función de RRHH de mejores prácticas.
Tendrás la responsabilidad de apoyar a los RRHH localmente,



ser el contacto principal para cualquier solicitud y reporte relacionado con la contratación y los RRHH. Este es un rol práctico con responsabilidad en asuntos locales y requerirá una mezcla de experiencia, pensamiento estratégico, conocimiento técnico y habilidades blandas.
LO QUE HARAS
Responder a las preguntas, solicitudes y preocupaciones de los empleados y la gerencia de manera oportuna.
Trabajar en asociación con los líderes empresariales en el desarrollo e implementación de planes de mejora del rendimiento según sea necesario.
Ayudar y asegurar el procesamiento adecuado de las solicitudes de cambio de estado de los empleados y el papeleo.
Responder a las preguntas rutinarias y referir a los empleados a los recursos apropiados.
Abogar y apoyar el uso de Workday como fuente principal de toda la administración de RRHH.
Gestionar todas las actividades administrativas relacionadas con RRHH según sea necesario, como nómina, vacaciones, incentivos.

📌 Generalista de Recursos Humanos (Colombia)
🏢 Ticketmaster
📍 Colombia