CIBERSEGURIDAD
- SUPERVISOR / COORDINADOR PLATAFORMA JUNIOR AVANZADO
- hace 2 horas
Descripción
Supervisor/Coordinador de Servicios TI - Ciberseguridad
- En AXITY Colombia buscamos un(a) Supervisor de Servicios TI que garantice la correcta ejecución del servicio de outsourcing tecnológico para uno de nuestros clientes estratégico.- Si tienes experiência liderando proyectos de tecnología, redes e infraestructura, y te apasiona asegurar la excelencia operativa bajo estándares internacionales, esta oportunidad es para ti.
Propósito del cargo
- Supervisar el desarrollo global del servicio y garantizar el cumplimiento de su ejecución, asegurando la operación técnica bajo las mejores prácticas de ITIL y estándares ISO.
Requisitos:
Perfil requerido:
- Título cualificado en Ingeniería Electrónica, Ingeniería de Telecomunicaciones, Ingeniería de Sistemas o carreras afines.
- Experiência de4 años en liderazgo de proyectos de tecnología, redes y ciberseguridad.
- Certificación ITIL (deseable).
Lo que buscamos:
- Garantizar la ejecución exitosa del contrato de Outsourcing a nível técnico.
- Asegurar el cumplimiento del modelo de servicio propuesto, alineado con las disciplinas ITIL vigentes y futuras.
- Velar por el cumplimiento de las normas ISO 9001, ISO 20000, ISO 27001 y 45001.
- Participar activamente en el grupo de respuesta a incidentes.
- Supervisar el cumplimiento de los ANS (Acuerdos de Nível de Servicio).
- Coordinar con el cliente actividades que puedan impactar la disponibilidad de los servicios.
- Realizar seguimiento y control de los servicios asignados.
- Gestionar y supervisar el desempeño del equipo a cargo.
- Monitorear KPI para evaluar y mejorar la madurez operativa.
- Sustentar auditorías internas, externas y del cliente.
- Asegurar la correcta gestión documental y actualización del listado maestro de documentos.
- Garantizar la ejecución de los procesos establecidos en el proyecto.
Competencias clave:
- Liderazgo y toma de decisiones.
- Supervisión y
📌 Supervisor Plataforma Junior Avanzado (Bogotá)
🏢 Axity
📍 Bogotá