ANALISTA DE SOPORTE E INFRAESTRUCTURA

En
Navitrans
buscamos un
Analista de Soporte e Infraestructura
, orientado a garantizar la disponibilidad de los servicios tecnológicos y brindar atención oportuna a los usuarios, contribuyendo a la continuidad de la operación.

Requerimos
tecnólogo o cualificado en Sistemas, Telecomunicaciones o carreras afines
, con mínimo
dos años de experiencia
en atención y gestión de tickets, diagnóstico y solución de incidentes, configuración y soporte de hardware, software e infraestructura tecnológica. Es relevante contar con experiencia en escalamiento de casos, documentación de soluciones y acompañamiento en la adopción de herramientas tecnológicas.





El objetivo del cargo será garantizar la disponibilidad y correcto funcionamiento de la infraestructura tecnológica y los equipos de usuario, brindando soporte oportuno a los requerimientos e incidentes y contribuyendo a la continuidad operativa del negocio.

Buscamos una persona con
orientación al servicio, capacidad de análisis, solución de problemas, organización y comunicación efectiva
, que pueda atender diferentes requerimientos tecnológicos y realizar un adecuado seguimiento hasta su solución.

Si te apasiona la tecnología y disfrutas encontrar soluciones que faciliten el trabajo de los usuarios y la operación del negocio, esta es tu posibilidad para hacer parte de nuestro equipo.

📌 Auxiliar Operaciones E Infraestructura/tics Bogotá (Colombia)
🏢 NAVITRANS COLOMBIA
📍 Colombia