La Agencia de Empleo Comfenalco Valle Delagente, Regional Tuluá, convoca a la comunidad a la nueva jornada virtual de empleo con la empresa aliado Jobandtalent.
Detalle de la Convocatoria Virtual
? Fecha: Martes, 29 de septiembre de 2026
⏰ Hora: 10:00 a.m.
? Lugar / Modalidad: Virtual a través de Google Meet
? Vacante Disponible
Consultor Integral de Servicio al Cliente - Tuluá
Formación: Tecnólogo, cualificado o estudiante universitario activo en modalidad 100% virtual (de 7.° semestre en adelante).
Experiencia: Experiencia previa en atención al cliente, gestión de requerimientos, servicio comercial o soporte operativo/presencial.
Destrezas: Comunicación asertiva, Escucha activa, Orientación al servicio, Solución de problemas
Conocimiento: Gestión de PQR (Peticiones, Quejas y Reclamos), trámite de órdenes de servicio, atención al cliente presencial o multicanal, seguimiento de casos e indicadores de servicio.
Tipo de contrato: Obra o labor.
Salario: $ 1.952.000 + Garantizado de $2.079.500 durante los primeros dos meses + Comisiones sin techo sujetas al cumplimiento de indicadores.
Horario: Lunes a sábado (42 horas semanales en turnos de apertura o cierre). Disponibilidad obligatoria para laborar dos (2) domingos al mes.
Lugar de trabajo: Tuluá.
Funciones
- Brindar atención al cliente de forma ágil, clara, empática y efectiva en el punto de atención.
- Garantizar la solución de solicitudes en el primer contacto y realizar el seguimiento oportuno a los casos asignados.
- Gestionar peticiones, quejas y reclamos (PQR), órdenes de servicio y demás requerimientos del cliente en las plataformas institucionales.
- Escalar los casos complejos a las áreas correspondientes cuando sea necesario hasta lograr su efectiva resolución.
- Cumplir con las metas e indicadores comerciales y de calidad del servicio definidos por la compañía.
? Recomendación: Conéctate puntualmente en el horario indicado con tu hoja de vida actualizada en formato digital y tu documento de identidad a la mano.
¡Te esperamos!
📌 Asesor Comercial Tuluá¡ Jornada Laboral este 29 de Septiembre
🏢 Comfenalco Valle delagente
📍 Tuluá
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