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Súmate al equipo general de Cargill que cuenta con 160,000 empleados que usan tecnologías nuevas, conocimientos dinámicos y más de 154 años de experiencia para conectar a los granjeros con los mercados, a los clientes con los ingredientes, y a las personas y animales con los alimentos que necesitan para prosperarPropósito e Impacto del RolResponsabilidades ClaveEjecutar sesiones de coaching individual y grupal (presencial y remoto) con enfoque en comportamientos de alto desempeño de Televentas y Servicio al Cliente.Identificar tendencias, causa-raiz y oportunidades de mejora de forma Individual, de equipo y de procesos.Colaborar con los lideres respectivos para definir los planes de acción enfocados en mejora de resultados y dar seguimiento al cumplimiento de los mismos.Analizar de manera constante el mercado,



la industria y las tendencias de los consumidores para contribuir a la evolución del proceso y ofrecer información relacionada.Ayudar al equipo de ventas/servicio al cliente a crear un programa de entrenamiento para garantizar que tengan las habilidades, el conocimiento, los procesos y las herramientas necesarias para ejecutar sus funciones de manera efectiva.Manejar problemas básicos bajo supervisión directa, mientras escala los problemas más complejos al personal apropiado.Otras funciones asignadas.Requisitos MínimosExperiencia en Ventas, Televentas o Call Center.Dominio de Salesforce, Power BI y Excel avanzado.Deseables:Formación y/o conocimiento en Psicología Organizacional, metodologías de Feedback, desarrollo de equipos, coaching o similares.Experiencia en el uso de IA para uso de calidad y/o coaching.Experiencia de +1 año en la posición.
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📌 Operario(A) De Producción - Enfoque En Calidad Y Seguridad (Girón)
🏢 Grupo Wonder
📍 Girón