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Buscamos un/a líder de call center con al menos un año de experiencia para asegurar el cumplimiento de estándares de calidad, productividad y servicio mediante seguimiento y retroalimentación al equipo.
La función implica monitorear el desempeño de los agentes, analizar indicadores y tráfico, proponer acciones correctivas y elaborar informes de gestión.
Se ofrece plan de carrera, desarrollo personal y ventajas para la plantilla.
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📌 Coordinador De Televentas Y Calidad De Servicio (Girardot)
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