¡Haz parte de la EPS con mayor número de afiliados en Colombia!
Somos una EPS comprometida con el bienestar de los colombianos.
Trabajamos día a día para garantizar el aseguramiento y la gestión integral de la salud de nuestros afiliados.
¡Si cumples con los requisitos y te apasiona contribuir al sector salud, esta posibilidad puede ser para ti!!
Asesor de servicio al clienteFormación académica requeridaTécnico o estudiante de pregrado de tercer semestre culminado en carreras de salud, administrativas, servicio al cliente y/o afines.Misionalidad del cargoAsegurar en el punto de atención a cargo que la experiencia del afiliado sea la prioridad y tenga un énfasis en el trato humano y amable, la oportunidad, resolutividad, la eficiencia y eficacia para resolver sus inquietudes; en línea con los protocolos,



políticas y procesos establecidos por la compañía y la normatividad vigentePrincipales responsabilidadesGestionar las solicitudes e inquietudes de los afiliados de manera eficiente y eficaz.Experiencia mínima de6 meses en atención al clienteExperiencia y conocimientos básicos requeridosEn servicio al cliente.En el direccionamiento adecuado para resolver situaciones difíciles en la atención al usuarioEn manejo de herramientas ofimáticas (Word, Excel), nivel básico.Manejo de protocolo y servicio al cliente.
¿Qué te ofrecemos?
Contrato a término IndefinidoHorario: lunes - viernes: 7:30 AM – 5 PMSalario: $ *********Haz parte de una organización donde tu talento contribuye al bienestar de millones de colombianos.
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